إعداد/ م. إلياس بشر – تعتبر شبكة التواصل الاجتماعية – جوجل بلس – من الشبكات المنافسة لشبكات التواصل الاجتماعية مثل «فيس بوك» وغيرها من الشبكات ¡ وقد أطلقت شركة جوجل شبكة التواصل «جوجل بلس» في 28 يونيو 2011م. ولا تعتبر شبكة «جوجل بلس» الشبكة الأولى لشركة جوجل فقد أصدرت سابقا◌ٍ أكثر من شبكة اتصال منها Google Buzz¡Google Wave¡ تحتوي شبكة التواصل الاجتماعي “جوجل بلس” كثير من المميزات والوظائف منها: Circles¡Sparks ¡Hangoutss¡ Huddle. خدمة Circle تمكن المستخدم من تصنيف العلاقات الشخصية الخاصة به وتقسيمها في مجموعات¡ فهناك دائرة للأصدقاء¡ وأخرى لزملاء العمل أو الجامعة¡ وأخرى للعائلة والمعارف¡ بالإضافة إلى إمكانية إدخال تعديلات عليها في أي وقت¡ وبذلك فهي تختلف عن “فيسبوك” الذي يضع جميع الأشخاص في دائرة واحدة. وخدمة Sparks تمكن المستخدم من متابعة كل جديد في مجال اهتماماته ومواضيعه المفضلة¡ فما على المستخدم إلا القيام بإضافة جميع اهتماماته أو الموضوعات المفضلة لديه داخل صفحة Sparks¡ فتقوم جوجل بتزويده وتغذيته بكل ما هو جديد في مجاله واهتماماته من المواقع على الإنترنت¡ وبإمكان المستخدم تبادل ومشاركة هذه الروابط والمحتويات مع أصدقائه . كما قامت شركة جوجل بحل مشكلة الدردشة عبر الفيديو وجعلها أكثر سهولة بحيث تتيح للمستخدم محادثة أصدقائه الموجودين داخل Circles بالفيديو وبدون ميعاد مسبق¡ وهي تسمح بمشاركة 10 أشخاص على الأكثر¡ من خلال خدمة Hangouts ¡ وبهذا فإن شركة جوجل قد وفرت خدمة اللقاءات المفاجئة “فرصة ولا ألف ميعاد” مع الأشخاص الموجودين داخل Circles . كما أضافت مؤخرا◌ٍ ميزتين جديدتين لخدمة محادثات الفيديو الجماعية الخاصة بها Hangouts تأتي الميزة الأولى لتساعد مستخدمي خدمة Hangouts الصم أو ضعاف السøمع على فهم ما يتم الحديث عنه من قöبل المستخدمين الآخرين¡ وذلك عن طريق دعوة مترجم خاص ليدخل الدردشة تظهر صورته في أعلى الزاوية اليمنى للنافذة¡ ليقوم بتفسير الحديث باستخدام لغة الإشارة ليتمكن المستخدم الأصم من فهم أقوال المستخدمين الآخرين ضمن جلسة الدردشة¡ كما سيقوم المترجم بنطق ما يقوم به الشخص الأبكم من إشارات لكي يفهمها باقي المستخدمين. كما قدمت الميزة الثانية مجموعة محدøثة من اختصارات لوحة المفاتيح للمستخدمين الذين لا يقدرون على استخدام الفأرة أثناء دردشة الفيديو لسبب ما¡ حيث أصبح بالإمكان كتم صوت المايكروفون على سبيل المثال عن طريق الضغط على زري Ctrl+D بلوحة المفاتيح على نظام ويندوز¡ أو زري Command+D على نظام ماك¡ وهذه الاختصارات متوفرة على صفحة دعم ومساعدة مخصصة لذلك.