ذكر التقرير السنوي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن بالمملكة العربية السعودية، أن عام 2024، شهد قدوم أكثر من 18.5 مليون حاج ومعتمر من الخارج، من بينهم 16.92 مليون معتمر، متجاوزين مستهدف العام، وبنسبة نمو بلغت 101% مقارنة بعام 2022.

وأشار التقرير، وفقًا لوكالة الأنباء السعودية (واس)، إلى أن البرنامج يعمل على تنفيذ 89 مبادرة متنوعة، بالتعاون مع أكثر من 40 جهة حكومية، محققًا نسبة امتثال بلغت 95%، في إطار منظومة متكاملة تغطي جميع مراحل رحلة ضيوف الرحمن، من النقل وتسهيلاته، إلى أداء المناسك، وصولًا إلى إثراء التجربة الثقافية بزيارة المواقع التاريخية والأثرية.

وأوضح التقرير أن الروضة الشريفة استقبلت أكثر من 13 مليون زائر خلال العام 2024، مقارنة بـ 4 ملايين في عام 2022، وارتفعت نسبة رضا الزوار من 57% إلى 81% في مؤشر على تطور تجربة المستخدمين وجودة الخدمات المقدمة.